מערכות ERP
מערכות
ה– ERP ראשי תיבות של ( Enterprise Resource
Planning )
הן מערכות נרכשות הבנויות
בטכנולוגיה מתקדמת ונקראות גם מערכות מידע מוכללות או מערכות מדף כוללות. מערכות
אלו (בעזרת מערכות נוספות) משמשות ככלי עזר לניהול אינטגרטיבי של פעילויות בתוך
ארגון מסוים. המערכות מאפשרות לארגון לקבל מידע עדכני ואמין בזמן אמת בכל רגע על
שלוש המערכות העיקריות באותו ארגון: כספים, כוח אדם ולוגיסטיקה. יישום מערכות אלו
בארגון תביא לשינוי מהיר של אותו ארגון ללא התערבות של יועצים ארגוניים. חשוב
שהמערכות תדענה לעבוד יחד אחרת חוסר אינטראקציה תביא להאטת הליכים ואף לעצירתם.
מערכות ERP לדוגמא:
פריוריטי זום / Priority zoom
ERP Oracle
SAP ERP
מבנה
מערכות ERP :
-
מסד נתונים מרכזי
-
ניהול חשבונות וכספים
-
מערכת דו"חות
-
מכירות ומשלוחים
-
תכנון וניהול ייצור
-
ניהול מלאי ורכש
-
ניהול משאבי אנוש
-
ניהול שירות לקוחות.
|
 |
איך מערכות ERP עובדות?
-
קבלת הזמנה מלקוח
-
הזמנה עוברת לתכנון (שם דואגים להזמנת החומרים ולפקודת עבודה לייצור)
-
קבלת סחורה מרכש (תנועת מלאי ותשלום לספק)
-
ייצור
-
תוצרת גמורה במחסן
-
משלוח ללקוח
-
קבלת תשלום
מערכות
ERP – יתרונות וחסרונות:
למערכות ה ERP יש גם כמה מגרעות: הן
מסורבלות, יקרות, מורכבות, הטמעת המערכות בארגון לוקחות זמן רב וכרוכות בהמון
סיכונים, צריך לעדכן את גרסת המערכת כל הזמן ודרוש ידע והבנה של המערכת והארגון.
למרות כל החסרונות, מערכת זו תתמוך
בתהליכי הארגון, תאפשר חסכון בכוח אדם, תוריד רמות מלאי, תבטיח עמידה במועדי
הספקה, תמנע עקיפת נהלים, תצור סדר עבודה בארגון והנתונים במערכת תמיד יהיו
אמינים. מערכת זו נועדה לסייע ולייעל את הפעילות השוטפת של ארגון מסוים, לקצר
ולזרז תהליכים באותה חברה, מאפשרת גישה למידע עדכני ואמין על המתרחש בחברה בכל זמן
ובכל מנגנון בתוך הארגון. בזמנים של היום, שלארגון יכול להיות משרד מכירות בישראל,
מפעל בסין ולקוחות מכל העולם, אנו זקוקים ואף ותלותיים במערכת מידע מסוג זה שעוזרת
לנו להפוך את העולם שלנו להיות לכפר גלובלי אחד קטן ומגשרת למעננו על כל
הפרובלמאטיות וקומפליקציה ששזורים בארגון גדול ומסועף כזה.
למערכות ה- ERP יתרון משמעותי והוא
שיתוף המידע בין המחלקות, מידע זה נמצא במערכת אינטגרטיבית, ללא כפילות נתונים,
וזמין לכל פונקציה בארגון לפי צרכיה והרשאותיה.
תכנון לפרטים של המערכת בכל שלבי
התהליך הוא זה שיביא להצלחת ההטמעה, להפחתת ההוצאות ולהגדלת האפקטיביות התהליכים
הארגוניים בשלבים מוקדמים יותר.
הטמעת מערכת מסוג זה כרוכה בשינוי
ארגוני ניכר העלול להביא להתנגדויות, לכן יש להיערך לתרחישים אפשריים ובהתאם לבנות
אסטרטגיות להחדרת המערכת לארגון, תוך טיפול בהתנגדויות הנצפות.
העלויות הכרוכות ברכישת המערכת,
הטמעתה ושימורה הן גבוהות מאד. העלויות הגלויות הכוללות תוכנה, חומרה ותמיכה
ידועות וניתנות לתכנון, אך העלויות החבויות כהוצאות הדרכה, הטמעה ובדיקות, המרת
מידע קיים, ניתוח וייעוץ עלולות להרקיע שחקים ולהכשיל את התהליך כולו; לכן יש צורך
ברמת הערכות גבוהה ובקרת תהליך ההטמעה לכל אורך הדרך.
חזון ברור להנהלה ולעובדים, מטרות
מוגדרות, הדרכה, הבנה והשקעה מצד כלל הפונקציות הארגוניות יביאו למיקסום התועלת
ובכך גם למיקסום הרווח מהמערכת ולניצול אופטימאלי של המשאבים השונים בארגון.
|